8 (347) 266-42-82
Ждем Ваши звонки с 9 до 22

Гарантии и возврат

Какие вы предоставляете гарантии?

Если у товара отсутствует гарантия производителя, то мы предоставляем нашу гарантию. Гарантийный срок на товар указывается на странице товара нашего сайта.

Как вернуть товар?

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Но есть и ограничение, вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.

Возврат товара необходимо осуществить почтовой пересылкой по адресу: 344020, г.Ростов-на-Дону, ул.Конституционная, д.58, корп.62, кв.16.
По вопросам возврата товара обращайтесь по телефону: 8 (863) 226-27-13.

Помимо документов, перечисленных выше, необходимо передать товар в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ). В случае возврата сложного технического товара надлежащего качества с установленным гарантийным сроком в пределах десятидневного срока mirpisem.ru вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Чтобы вернуть товар в mirpisem.ru почтовым отправлением, оформите в отделении почты документ «ф. 107 Опись вложения». На нем обязательно должны быть печать и подпись сотрудника почтового отделения. Обратите внимание, что ход любого почтового отправления можно отслеживать на сайте Почты России. Для этого необходимо знать почтовый идентификатор и ввести его.